2024年12月26日 イベント
【参加無料】カメイアリーナ仙台施設見学ツアー【1月・2月】
漫画「ハイキュー!!」に登場する場所の他、館内各所をスポーツボランティアがご案内！
通常は立ち入りできない部屋など、施設のウラ側もご案内します！
また、参加者の方には「ハイキュー!! × カメイアリーナ仙台」オリジナルパンフレットをプレゼント！
記念スタンプもご用意しています！
参加は無料です！ぜひお気軽にご参加ください！
※施設の利用状況によって、当日の見学ルートが変更になる場合がございます。
(例) 西更衣室を施設利用者が使用するため、見学ルート変更
第一競技場利用者の動線を区切るため、見学ルート変更など
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日にち
【1月】1月19日（日） 1月31日（金）
【2月】2月11日（火・祝） 2月22日（土）
※1月、2月は上記の日にちで開催いたします。2月の受付は1月5日(日)12:00(正午)より申し込み受付を開始いたします。
※申し込み受付は、各開催日の前日17時までとなります。（先着順）
※令和7年3月以降の開催日は決まり次第ご案内・受付いたします。
時間
1月の開催日は下記になります。
１月19日（日）
【午前の部】 9:30~ 10:30~ 11:30~
【午後の部】13:30~ 14:30~ 15:30~
1月31日（金）
【午前の部】10:00~ 11:30~
【午後の部】13:30~ 15:00~
2月の開催日は下記になります。
2月11日（火・祝） 2月22日（土）
【午前の部】 9:30~ 10:30~ 11:30~
【午後の部】13:30~ 14:30~ 15:30~
※1回あたりの所要時間は1時間程度です。
※開始時間の10～15分前に受付を済ませていただくようご協力をお願いいたします。
定員
各回10名（先着順）
※定員になり次第締め切りとさせていただきます。
料金
無料
お申込みについて
1月、2月の施設見学ツアーについて、以下の予約専用ページよりお申込みください。
※予約には Twitter / Facebook / Google / Apple / Peatix いずれかのアカウントが必要です。事前にご準備くださいますようお願いします。インターネット環境がない方、各種アカウントをお持ちでない方などは代表者による代理の申請をお願いしております。同日同時間の予約は1名までですので、必要な人数分のお申込みをお願いします。予約の時間変更はできません。再度予約を申し込んでいただきますようお願いいたします。
※予約～参加までの注意事項等もこちらに記載されておりますので必ずご確認ください。
※予約をキャンセルされる場合は必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
※施設の利用状況によって、当日の見学ルートが変更になる場合がございます。
(例) 西更衣室を施設利用者が使用するため、見学ルート変更
第一競技場利用者の動線を区切るため、見学ルート変更など
※注意事項
・施設内にゴミ箱はございません。ゴミはお持ち帰りいただきますようお願いいたします。
・施設にキャリーケースを収納できるコインロッカーはありません。大きな荷物をお持ちの方は事前に駅などのコインロッカーをご利用してから、来館してくださいますようお願いいたします。
・マスクの着用は自己判断でお願いいたします。
【予約ページ】※外部サイト
1月施設見学ツアー申込受付サイト
【参加無料】カメイアリーナ仙台施設見学ツアー【1月】 | Peatix
2月施設見学ツアー申込受付サイト
【参加無料】カメイアリーナ仙台施設見学ツアー【2月】 | Peatix
よくあるご質問やお問い合わせについて
よくある質問（FAQ）
1. 定員や申し込みに関する質問
Q: 定員を増やしてください／追加枠を用意してください
A: 当ツアーはボランティアの方々の協力のもと開催しており、ご案内可能な範囲で定員を設定しております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Q: キャンセル待ちはできますか？
A: キャンセル待ちは行っておりません。キャンセルが発生した場合、申込バナーが再度表示されますので、そちらから改めてお申し込みください。（開催日前日の夕方5時に申し込みを締め切らせていただきます）
Q: ○月の申し込み開始はいつですか？／具体的な開催日はいつですか？
A: 開催日は、体育館の予約状況やボランティアの方々との日程調整を踏まえて決定しております。通常、開催月の前月上旬に確定し、ホームページとX（旧ツイッター）にてお知らせいたします。
Q: 予約した時間を間違えた場合、変更は可能ですか？
A: 予約の変更はできません。改めて正しい時間で予約を取り直し、既存のチケットをキャンセルする旨を「主催者へ連絡する」よりご連絡ください。
2. 当日の参加に関する質問
Q: 当日に行っても参加できますか？
A: ご予約がない場合の参加はできません。ただし、当日にキャンセルがあった場合はご参加いただけます。当日の空き状況につきましては直接窓口までお越しいただき、ご確認くださいますようお願い申し上げます。電話やメールで当日の空き状況は回答しておりませんのでご了承ください。
Q: 当日の空き予約はネットからもできますか？
A: チケット申し込みは開催日前日の午後5時で締め切りとなります。
3. チケットに関する質問
Q: チケット1枚で友人や家族も参加できますか？
A: 同行者が小学3年生以下の場合は1枚のチケットで付き添いの方が１名参加可能です。それ以上の場合はお一人につき1枚のチケットが必要となります。
Q: チケットを他人へ譲渡・転売してもよいですか？
A: チケットの譲渡や転売はご遠慮いただいております。譲渡や転売が確認された場合、参加をお断りすることがございます。
4. 交通手段や施設に関する質問
Q: 駐車場はありますか？
A: ツアー参加者専用の駐車場はございません。近隣のコインパーキングまたは公共交通機関をご利用ください。
Q: 公共交通機関はありますか？
A: JR仙台駅から地下鉄をご利用いただき、富沢駅で下車してください。富沢駅からは徒歩5分ほどとなります。
5.ツアー以外での施設見学について
Q休館日はありますか？/営業時間は何時までですか？
A通常の開館時間は朝９時から夜９時までとなっております。また、月に一度保守点検日があります、日程についてはホームページをご覧ください
Qツアー以外の日に行っても見学できますか？
A指定されたエリアにはなりますが見学していただくことが可能です。体育館事務室にて受け付けとエリアについての説明を受けてください。
6. その他の質問
Q: ツアーの内容を教えてください
A: 漫画「ハイキュー!!」に登場する館内各所をスポーツボランティアが解説付きでご案内します。
Q: ツアーに参加しなくてもパンフレットをもらえますか？
A: パンフレットはツアー参加者のみに配布しております。ご了承ください。
Q: コスプレでの参加は可能ですか？
A: コスプレしていただくことは可能ですが、過度な露出やトイレ、外での着替えはご遠慮ください。また、機材などを持ち込んで場所を占領しての撮影もご遠慮ください。なお、撮影の際はほかの人が映り込まないようにしてください。
Q: 車いすでの参加や付き添いは可能ですか？
A: 可能です。お申し込みする際の備考欄に車いすでご来館する旨と付き添いの有無のご記入をお願いいたします。
Q: キャンセルはどうすればよいですか？
A: ご自身でキャンセルができない仕様ですので、「主催者に連絡する」からメールでキャンセルする方の氏名、日付、時間をお知らせください。
Q: 電話やメールでの問い合わせは可能ですか？
A: 電話でのお問い合わせは受け付けておりません。FAQで解決しない場合は「主催者へ連絡する」をご利用ください。
Q：キャリーケースやバックパックなど荷物を預ける場所はありますか？
A：施設にキャリーケースを収納できるコインロッカーはありません。大きな荷物をお持ちの方は事前に駅などのコインロッカーをご利用してから、来館してくださいますようお願いいたします。
以下の状況が発生した場合、イベントが中止になる可能性があります
・天災（台風、地震、大雪）により参加者の安全が確保できないと判断した場合。
・新型コロナウイルス感染拡大のため、政府や自治体からイベントの自粛要請があった場合。
中止時のお知らせについて
中止が決定した際は下記の方法にてお知らせいたします。
・登録されているメールアドレス
・カメイアリーナ仙台のホームページ
・カメイアリーナ仙台のX（旧ツイッター）
尚、中止になった場合の振替はございませんのであらかじめご了承ください。